POLÍTICA DE LA CALIDAD
MOBICACREW, organización dedicada a prestar proceso de selección y reclutamiento de personal de tripulación para trabajar a bordo de Navieras, se compromete a cumplir la presente política de la calidad, cuyo objetivo es el desarrollo y mejora de su Sistema de Gestión, adquiriendo un compromiso con los requisitos y necesidades de nuestros clientes, sin aceptar ningún compromiso que pueda afectar a la calidad de nuestros servicios.
Este compromiso se concreta en la dirección estratégica de la organización y en esta “Política de la Calidad” fundamentada principalmente en las siguientes directrices:
- Cumplimiento de la normativa legal vigente aplicables, en el desempeño de nuestra actividad.
- Establecer, desarrollar y mantener vigente un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001, que refleje las necesidades y expectativas de nuestros clientes y el resto de las partes interesadas.
- Establecimiento de objetivos, metas y programas realizando un seguimiento periódico de los mismos, a través de los indicadores planteados a tal efecto, de modo que se asegure la mejora continua.
- Satisfacción de los clientes con el único fin de conseguir aumentar su grado de satisfacción.
- Honestidad y transparencia en la información sobre las condiciones laborales abordo.
La Dirección de MOBICACREW se compromete a revisar y modificar, si procede, esta política de calidad de modo regular, asegurándose que todos los apartados expuestos siguen en vigor, que su contenido es coherente con los objetivos de la entidad, así como con las expectativas y necesidades de nuestros clientes.